약알고 개인정보처리방침

어떤 정보를 수집하고 어떻게 쓰는지 안내합니다

필요한 정보만 최소 범위로 수집·이용하며, 목적 외 사용을 제한합니다.

1. 수집하는 항목과 목적

회원 가입 및 인증

  • 소셜 로그인으로 제공되는 기본 프로필과 인증 정보: 계정 식별, 로그인 유지, 부정 이용 방지

서비스 이용 기록

  • 등록한 약 정보, 건강 상태 선택, 약사 정보, 커뮤니티 게시물·댓글·리뷰: 맞춤 기능 제공과 커뮤니티 운영

AI 챗(메디) 요청

  • 질문·증상 등 텍스트를 민감 패턴을 제거한 뒤 외부 AI 서비스로 전송해 답변을 생성하며, 별도 보관하지 않습니다.

자동 수집 정보

  • 보안과 품질 관리를 위한 접속 기록, 세션/쿠키, 기본 분석 데이터

2. 보유·이용 기간 및 파기

  • 서비스 제공 및 법령이 요구하는 기간 동안 보관하며, 목적 달성 후에는 지체 없이 삭제하거나 비식별 처리합니다.
  • 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시 법정 보존이 필요한 항목을 제외하고 순차적으로 파기합니다.
  • 로그·백업은 보안 및 장애 대응 목적에 한해 단기 보관 후 주기적으로 삭제됩니다.

3. 처리 위탁 및 제3자 제공

서비스 운영을 위해 필수적인 범위에서만 신뢰할 수 있는 외부 서비스가 이용될 수 있으며, 목적·범위를 공지 후 처리합니다.

4. 쿠키 및 추적 기술

  • 로그인 유지와 보안을 위한 필수 세션 쿠키가 사용됩니다.
  • 서비스 품질 개선을 위한 기본 분석 스크립트가 페이지 이용 통계를 수집할 수 있으며, 브라우저 설정으로 차단 가능합니다.

5. 이용자 권리

  • 프로필, 등록 약 정보, 게시물 등은 서비스 내에서 조회·수정·삭제(또는 탈퇴) 요청을 할 수 있습니다.
  • 카카오 연결 해제, 브라우저 쿠키 차단 등을 통해 일부 데이터 수집을 제한할 수 있으나 서비스 이용이 제약될 수 있습니다.
  • 추가적인 열람·정정·삭제 요청은 운영팀에 문의해 주세요.

6. 안전성 확보 조치

  • 전송 구간 암호화(TLS)와 접근 권한 최소화 정책을 적용합니다.
  • 데이터 접근·변경 내역을 관리하고, 비정상적인 트래픽은 Rate Limit 등으로 차단합니다.
  • AI 요청 시 연락처·이메일 등 민감 패턴을 마스킹해 전송합니다.

7. 변경 및 문의

  • 방침이 변경되는 경우 서비스 내 공지 또는 본 페이지를 통해 고지합니다.
  • 개인정보 관련 문의는 약알고 운영팀(커뮤니티 문의 채널 등)을 통해 접수해 주세요.